Politique de remboursement

Conformément aux articles L.221-18 à L.221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Pour exercer ce droit : captain@netroia.com en indiquant votre numéro de commande et les produits concernés.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine dans les 14 jours suivant la demande. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Le remboursement intégral sera effectué dans les 14 jours suivant réception du retour.